>> 产品介绍- Pc to Phone

以下适合于介于在网页上的电脑打电话的解答:
» 常见问题
» 拨打费率
以下适合于介于在客户端式的电脑打电话的解答:
» 何为客户端
» 常见问题
» 支　　持
» 条款条例
» 如何拨打
» 按钮功能
介于在互联网页面上的电脑打电话技术
　　 该模式就是介于在互联网页面上的电脑打电话技术PC to Phone，无论何时何地，只要您拥有一台可以上网的电脑、MediaRing 电话卡、无需安装任何软件，登录到我们的网站，即可拨打国际300多个国家和地区以及国内200多个城市和地区的任何一部普通电话或手机，让您享受更快捷的呼叫连接，更清晰的通话质量和更低廉的通话价格。

常见问题:
  • 什么是MediaRing 电话卡? 从哪里能买到？
    "MediaRing 电话卡"是由MediaRing.com面向全国发行的预付费电话卡，无论何时何地，只要您拥有一台可以上网的电脑，无需安装任何软件，登录到我们的网站，即可拨打国际300多个国家和地区以及国内200多个城市和地区的任何一部普通电话或手机，让您享受更快捷的呼叫连接，更清晰的通话质量和更低廉的通话价格。您可以从我们的指定处购买此卡。
  • 使用该卡我可以拨打多少次？每分钟多少钱？计费方式?
    拨打次数是不受限制的，您可以一直通话到MediaRing 电话卡中的余额不够通话一分钟为止。拨打不同的国家按不同的计费标准，如打到美国--人民币0.33元/分钟，香港--人民币0.59元/分钟。您可以到我们的网站输入您要拨打的国家进行费率查询,计费方式是以分钟计费，不足1分钟按1分钟计， 电话余额不可转帐，不能续存。
  • 我可以能接通多少个国家？去哪里查已开通的国家和地区？
    目前我们开通的国家和地区及城市有300多个，与普通IP电话不同，这里指的“开通城市”为能接通的城市,如美国。那么无论您在哪里（任何一个地方）只要能上网就可以利用电脑、网络及网通WEB电话卡接通到美国的任何一部普通电话。如要查询余额及通话记录请在输入完帐号和密码后点击查看记录。
  • 使用MediaRing 电话卡我的电脑需要什么配置？硬件有和要求？
    中英文Windows 95/98/ME/2000/XP操作系统，300MHz 以上的处理器、64MB以上内存、1G以上硬盘、全双工的声卡、麦克风和音箱（耳麦），能够通过一个网络服务商(ISP)连接Internet
  • 可以通过局域网使用吗？我们装有防火墙还可以使用吗？
    MediaRing 电话卡Web-to-phone的使用的是完全基于网页式的语音技术，建议您使用拨号上网，局域网内由于多人共用一条或几条线路所以会产生拨打不稳定的现象。如果在防火墙内则将无法拨打。
  • 用MediaRing 电话卡可以在Mac/Linux/Unix/WebTV/中使用吗？
    目前我们的这项服务只能支持 Microsoft Windows 95/98/2000/XP 系统。
  • 为什么我用网页拨打电话时总是收到“操作错误”的信息？
    请检查您的其他语音软件包括MediaRing Talk软件是否已经关闭 ，MediaRing Talk 软件和其他的网络电话软件的同时使用可能会造成网页式网络电话不能正常使用。
  • 能够修改密码吗？我的MediaRing 电话卡丢失了，而我又忘记了账号和密码能索回余额吗？
    目前考虑到网络安全问题还没有对个人开放修改密码的功能，您必须妥善保管您的电话卡，请记住卡的帐号及密码!MediaRing 电话卡的帐号不记名，不挂失，密码不可更改,对卡的丢失网通公司概不负责。
  • 怎样查询我的通话记录、查询电话卡中的余额及其他信息（话费清单）？
    您可以访问我们指定的网站，输入您的账号、密码，然后点击“查看记录”就可得到话费清单。
  • 除了在我自己的电脑中使用外，用同样的账号在其它电脑上拨打电话可以吗？是否需要同时购买两张MediaRing 电话卡?
    您的MediaRing 电话卡上的账号、密码可以在任何电脑中使用。当然电脑的配置必须符合要求。请尽量不要使用公共（他人的）电脑拨打电话，以防您的账号、密码被他人盗用。
  • MediaRing 电话卡金额用完后，余额为零。能用信用卡续费而继续使用此账号和密码吗？
    此卡只限一次性使用，目前没有开通续费功能，电话卡中余额为零时您需另买一张新卡，也不能将原来卡中的余额转移到新卡中。
  • 此卡的有效期是多长？
    在卡的背面印有有效期，请在有效期内使用此卡。有效期过后账号和密码将失效，您将无法继续使用。
  • 输入账号、密码后按“立即拨打”等了很久“拨号盘”还无法使用，为什么？
    某些中文版IE5在浏览我们的网页时会产生错误。当您确定您使用的浏览器是IE5，无论您的电脑曾经拨打过还是第一次拨打{如是第一次拨打您须等待约2分钟（视您的网络情况而定）系统下载一些插件}均出现“该页面无法浏览”或是不出现拨号盘，您可以改用Netscape4.7再次拨打。
  • 可以拨打已开通城市的手机吗？费率和拨打普通电话一样吗？
    您可拨打已开通城市的手机，具体费率会在费率表中注明。
  • 通话期间有回音怎么办？
    建议您使用耳机，这样可以避免回音，使用音箱与话筒会造成回音现象。
  • 为什么有时听到失真或断断续续的声音？如何提高通话音质？
    目前我们的语音技术已基本成熟，影响音质的主要因素是通话期间可用的互联网带宽。您要注意以下几点以得到最佳通话质量。A电脑的配置要达到：CPU主频至少300MHz，全双工声卡，耳机和麦克风，56K调制解调器；B拨打时尽可能避开网络高峰期，并且选择好的ISP如网通的171、网通宽带；C请将话筒音量尽量调低，讲话时也不要离话筒太近以免产生回音。尽量不要让音量显示区域中出现红色。由于网络接通时数据转换，刚接通时一般要等待3-5秒，请勿挂断电话，正常通话后则无延时现象。
介于在客户端上的电脑打电话技术
　立通客户端拨号器V5.3.0中文版本↓
如何安装客户端软件?
1、在网页上点击下载软件按钮；
2、下载完毕后双击该EXE文件进行安装；
3、根据该软件提示进行操作；
4、安装完毕后您会看到桌面上的该软件快捷键；
5、双击该快捷键这时会出现以下的拨号器了。

　产品功能:
　　该客户端拨号器就是把该软件安装在用户的电脑上的电脑打电话技术(PC to Phone)，无论何时何地，只要您拥有一台可以上网的电脑并安装了该软件、购买了MediaRing 电话卡，联上互联网点击该软件的启动快捷键,输入帐号、密码，即可拨打国际300多个国家和地区以及国内200多个城市和地区的任何一部普通电话或手机，让您享受更快捷的呼叫连接，更清晰的通话质量和更低廉的通话价格.
　产品优点:
　　只要轻松安装该软件,系统就会自动在您的电脑桌面上生存快捷键图标,使用时点击快捷图标、联上英特网、输入帐号和密码即可拨打国际300多个国家和地区以及国内200多个城市和地区的任何一部普通电话或手机，它不但可以保存您的通话号码、帐号、密码还可查询世界各地的通话费率等各种功能。
* 无需复杂昂贵的网关；
* 无需购买昂贵的硬件；
* 能拨打国内和国际电话；
* 能存储MediaRing 电话卡帐号和密码；
* 能存储多个联系人姓名、电话号码等。
　V5.3.0软件大小670K 最新中文版本免费下载
　支　持：
如您在使用中碰问题请与我们联系:
国语服务热线电话: 86-10-84882880 或 800-8205253 (7*24小时)
客服电子邮件: webphone@china-netcom.com
客服传真: 86-10-84882339
　常见问题：
  • 什么是客户端软件?
    客户端软件就是把该软件安装在用户的电脑上的PC to Phone电脑打电话技术.
  • 谁可以使用客户端软件服务?
    只要您购买了MediaRing 电话卡的帐户并已阅读了我们的条款与条例就可以使用.
  • 我可以用MediaRing 电话卡的帐户使用客户端软件服务吗?
    当然可以.
  • 我怎样得到MediaRing 电话卡的帐户?
    您直接可以在线购买MediaRing 电话卡或到我们指定的销售商那里购买就行了.
  • 什么是MediaRing 电话卡的帐户?
    MediaRing 电话卡的帐户就是预付费电话卡,面值有＄10元\25元\50元和100元.
  • 我用完了MediaRing 电话卡的帐户的金额可以充值吗?
    MediaRing 电话卡的帐户用完目前还不能充值.
  • 我可查询通话记录吗?
    当然可以,您只要在客户端软件的拨号盘上输入MediaRing 电话卡的帐号和密码就可以查阅历史通话记录.
  • 我可以与对方手机通话吗?
    当然可以,但拨打对方的手机有的地方要比普通座机费率高,请先查阅拨打费率后再打.
  • MediaRing 电话卡的帐户可以使用多长时间?
    MediaRing 电话卡的帐户一般的使用有效期为一年,详细情况您可以浏览MediaRing 电话卡的产品介绍.
  • 关于防护墙设置?
    如果您使用防火墙（仅限于局域网用户，且安装的是硬防火墙），您在拨打电话之前需要调整几项设置： 如果您的防火墙使用 SOCKS 5, 访问设置网页输入您的 SOCKS 5 的主机的名与端口。如果您的 SOCKS 5 需要认证，请您在提供的项目栏里输入您的用户名与密码。 如果您的防火墙使用 Network Address Translation (NAT), 您需要打开以下外出的端口：
    UDP:51719 1800-1810
    TCP:51720
  • 要使用这项服务，我需要甚么配置?
    Windows 95/98/ME/NT/2000 操作系统
    Pentium 300 MHz 处理器
    64 MB 的 RAM
    全双工音效卡
    麦克风与扬声器，或耳机(建议使用耳麦一体的头戴耳机以便消除回音)
    33.6 kbps 的调制解调器 (建议使用 56kbps), ISDN, LAN (局域联网不带有硬防火墙), xDSL (数据用户线路), 或 Cable Modem (电缆调制解调器)
　条款与条例：
  • MediaRing 电话卡预付费电话帐户和服务（以下简称“MediaRing 电话卡帐户”）由MediaRing.com提供。一经使用MediaRing 电话卡帐户，即表示您接受并同意这些条款、条件及隐私规定。在不经预先通知的情况下，MediaRing.com可能随时对这些条款、条件及隐私规定进行修改，但是，相应修改会发布在本站点上。针对本文件任何修改的公告发布后，继续使用MediaRing 电话卡帐户将视为您已经接受这些修改。
  • 在此您授权MediaRing.com从您的预付费电话卡扣除任何由于您使用MediaRing 电话卡帐户所产生的费用。只有在有效期内，您才可以使用MediaRing 电话卡帐户。在MediaRing 电话卡帐户或有效期内或已经收回、撤消或终止时，不能使用MediaRing 电话卡帐户。如果MediaRing.com出于慎重考虑且认为时机适当时，MediaRing.com保留随时撤消、收回或终止服务和MediaRing 电话卡帐户的权力，恕不预先通知。
  • MediaRing 电话卡服务费由MediaRing.com以人民币元按统一的每分钟计费标准收取（请参阅我们的价目表）。我们按每六秒钟增量单位进行计费。拨打移动电话的费用加收广播时间附加费。记入的费用将包括所有应缴税，并以您交纳费用的货币计量。上述价格如有变动，恕不预先通知。
  • 如果您在使用MediaRing 电话卡帐户时遭到MediaRing.com的拒绝，而且是由于MediaRing.com技术或其它错误且该故障并非由您引起，那么，请在使用MediaRing 电话卡帐户遭拒绝后7日内联系最近的分销商，更换预付费电话卡。
  • 保障帐号的机密和预付费电话卡的使用状态工作由用户自行负责。对于因任何丢失、损坏或错误使用MediaRing 电话卡帐户或预付费电话卡等原因所导致的用户本人所遭受的损失或产生的伤害，MediaRing.com概不负责。
  • 预付费电话卡的 PIN 代码自您的MediaRing 电话卡帐户启用之日起12个月内有效。MediaRing 电话卡按严格不退款政策发行。对于因丢失、损坏或没有能力使用MediaRing 电话卡帐户等其它原因所造成的问题，MediaRing.com不负责向用户退还任何款项。
  • 用户都知道MediaRing.com使用公共互联网线路完成呼叫服务，尽管MediaRing.com网络上的所有服务一般是可靠的，但用户在使用网通WEB电话卡时在信息传输过程中可能会遇到一些信息包丢失和延迟的情况。对于（直接或间接）因此类丢失或延迟而引起或造成的损失或伤害，中国网通概不负责。
  • 有关您的MediaRing 电话卡帐户的任何争议，如需要通过司法途径解决，应当由中华人民共和国（以下称 PRC）的法院裁决，并受 PRC 法律的约束。
  • 以下提及的产品、服务以及可用的信息和材料（包括 [但不限于] MediaRing 电话卡 帐户和预付费电话卡）按“原样”原则提供，且无任何担保。在法律允许的最大范围内，MediaRing.com不承认任何明确表示或暗示的声明和担保，无论这些声明和担保是有关MediaRing.com所提供的产品和服务，还是有关产品和服务的信息和资料，这些信息和资料包括（但不限于）适销性、针对特定用途的适用性、产权、非侵权、无计算机病毒以及由于交易过程或履约过程产生的暗示担保等等。另外，MediaRing.com不负责或保证站点上可访问的信息的准确性、完整性或实时性。在任何情况下，MediaRing.com均不对任何伤害或损失负责，这此情况包括（但不限于）：直接的、间接的、特殊的、惩罚性的、偶然的、必然的或惩戒性的损害；或者任何利润损失；或由所提供的产品和服务、经销者采取的任何行动或提供的信息所造成或与上述几种原因相关的其它经济损失，即使已预先向MediaRing.com或其雇员或其他代理商建议存在此类损害的可能性（无论是根据合同、疏忽或任何其它理论上的行为），诸如，由使用、没有能力使用、产品或服务履约、站点或站点上可以得到的信息或服务所引起的或与上述几种原因有关的损害。这些限制广泛适用于任何有限补救措施的任何基本意图的缺陷。在不以任何方式限制上述不承认声明的一般性前提下，MediaRing.com对以下情况不负任何责任：
  • 任何原因导致的任何信息损失或破坏， 无论是由于任何中断、暂停，或服务终止，还是由于站点上提供的或者通过服务或其它途径接收或传输的内容、安全性、精确性或信息质量；
  • 持续与使用、没有能力访问服务或任何有关帐户、详细信息泄露（由于疏忽或其它原因）、或与任何泄露的信息有关的任何错误、遗漏或不准确等等相关的损失或损害；
  • 用户、经销商、托运代理商或者任何他人对任何法律、规则和（或）规章的任何违反、违背、不遵从或侵犯，而且有关本站点的使用及其以下所提供的服务或产品。
  • 任何您从MediaRing.com从站点获得的与服务或其它方面有关的声明（无论是口头的还是书面的） 均不能用于推出此处未明确表示的任何声明或担保。MediaRing.com没有责任或义务来保留、提供或帮助提供与您使用本服务所作交易有关的历史记录或数据。
  • 由于传输错误、未传输或者任何所提供服务中的其它错误或疏忽而产生有关MediaRing.com其分销商或其任何子公司、雇员、代理商或服务提供商的责任限于与任何此类服务收费相等的数量。
  • 如果MediaRing.com方已运用且它或它们一方运用时没有拖延，这些条款和条件下的任何权利或补救措施将视为自动放弃，而任何权利或补救措施的单一或部分运用也不排除其它或进一步的运用或任何其它权利或补救措施运用。
  • 本站点和服务或这些条款和条件中所使用的或与其相关的所有商标、服务标志以及商品名称为中国网通所有或为其相应的持有人所有。 2003.09.01
　如何拨打?
  • 启动基于客户端软件的预付费电话应用程序，输入帐号和密码。
    注：帐号和密码在MediaRing 电话卡的背面；刮去覆盖条即可露出12位的帐号和 6 位的密码。
  • 启动客户端软件应用程序后，使用键盘或者单击拨号面板输入电话号码。例如：美国 1408 3830123 或 中国 861084888899 如拨打对方手机无需加地区号,例如拨打北京手机的电话号码为 13900002222 输入“8613900002222”
  • 点击客户端软件的听筒按钮，此作将启动 PC 至要拨打的电话号码之间的拨号连接。
  • 通话结束后按客户端软件上的（C）键，此时会断开至要拨打的电话号码之间的拨号连接并停止计费。

    请注意! 拨打前请注意您的网络状况的畅通！
    1 建议使用拨号上网，局域网拨打、防火墙内需作相应的设置。
    2 拨打时请注意：当看到显示出“震铃中”表示电话已接通此时可以进行通话。
    3 如遇下列情况您的MediaRing 电话卡将无法使用：在有效期外、账号余额为零、您的帐户被撤销 、帐号正在被其他人使用时。
    4 国家代码前不用加"0"如中国：86 ，美国：1；地区号前不用加"0"
    　如：北京861084882390上海862162542255
    5 拨打手机同打普通电话不一样无需加地区号。
    　如：北京8613910000000
    6 尽可能避开网络高峰期拔打电话，并且选择好的ISP如网通的171、网通宽带。

　按钮功能
  • 此按钮是接听电话按钮。
  • 此按钮是取消键。
  • 此按钮有存储帐号和密码功能的按钮,以后使用就不必再次输入帐号和密码了。
  • 查看历史通话记录(查看前必需先设置、存储帐号和密码才可看到通话记录)。
  • 此按钮里包含了如：支持、帮助、常见问题、条款和网站主页等（请相应选择上网查询）。
  • 此按钮里包含了如：设置、音频调节、演示电话、电话簿和拨打费率等功能。
  • 此按钮是用户存储电话号码的通讯录；每当拨打电话后拨号器会提醒您是否要存储电话号码。
 

Copyright © 2003. MediaRing Ltd. All Rights Reserved. 版权所有
建议使用 Netscape 6.1, Microsoft IE 5.0 和Mozilla 1.2 800X600 浏览